Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trong Game |
Chư vị Bằng Hữu kính mến, sau khi bản Open Beta ra mắt, số lượng lỗi trong game Ngộ Tiên phát sinh ra khá nhiều. Chính vì thế mà Muội xin thông báo cho mọi người biết về tất cả lỗi còn tồn đọng cũng như cách phòng tránh lỗi trong game.
1. Lỗi #3003:
Nguyên nhân: Lỗi này gặp phải do xung đột khi cài đặt bản game cũ với một số ứng dụng đang có trong máy hoặc giải nén bị lỗi.
Cách Khắc phục:
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxian hoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch.
2. Lỗi #2032:
Nguyên nhân: Lỗi này gặp phải do khi cài đặt game ngộ tiên gặp phải lỗi đường truyền hoặc bị xung đột với một số ứng dụng có trong máy.
Cách Khắc phục:
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxianhoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch. Sau đó tải lại game trên CHPlay.
3. Lỗi không update được dữ liệu bằng 3G:
+ Lỗi này đã được sửa.
4. Lỗi cài bản Full nhưng vẫn bắt update thêm dữ liệu:
Nguyên nhân: Vì bản full chưa hoàn chỉnh nên sẽ khiến những máy đã cài bản full phải update thêm.
Cách khắc phục:
+ Các bằng hữu hãy cài game trên Apple Store hoặc trên CHPlay nhé.
5. Lỗi xung đột giữ liệu:
Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi trước đấy trong máy đã có file cài game từ bản Alpha Test nên sẽ khiến game bị lỗi như trên:
Cách khắc phục:
+ Trên IOS: Xóa game và tải lại trên Apple Store.
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxianhoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch. Sau đó tải lại game trên CHPlay.
6. Lỗi không Auto được:
+ Đã sửa.
Lỗi Nạp Thẻ trên IOS
8. Không có quyền nạp thẻ khi click vào "nạp xu" trong game (Thông báo: bạn chưa có quyền dùng chức năng này) - IOS 5. và 7.
ĐANG SỬA
9. Lỗi không cho nạp thẻ khi click vào "nạp xu" trong game (Thông báo: xin vui lòng đóng form thanh toán và thực hiện lại thao tác) - IOS 7.1
ĐANG SỬA
10. Lỗi bị "Đang xử lý giao dịch" sao khi thoát game vào lại bị trừ scoin mà không được cộng xu. - IOS 7.
ĐANG SỬA
Nguyên nhân: Hiện tại do xung đột với server nên phiên bản IOS không thể tiến hành nạp thẻ một cách trơn tru trên một số Version IOS.
Khuyến Cáo:
+ Hiện tại chỉ nên nạp thể trên Android.
+ Tất cả trường hợp bị lỗi nạp thẻ xin báo với BQT để trực tiếp sửa lỗi cho Bằng Hữu.
Muội xin thông báo đến toàn bộ Bằng Hữu để Bằng Hữu có thể biết và tránh gặp những trường hợp như vậy. Ngoài ra nếu gặp bất cứ lỗi nào khác, xin Bằng Hữu thông báo trên Page hoặc Diễn Đàn để Muội có thể trực tiếp hỗ trợ nhé.
Kính bút,
1. Lỗi #3003:
Nguyên nhân: Lỗi này gặp phải do xung đột khi cài đặt bản game cũ với một số ứng dụng đang có trong máy hoặc giải nén bị lỗi.
Cách Khắc phục:
+ Trên IOS: Xóa game và tải lại trên Apple Store.
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxian hoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch.
2. Lỗi #2032:
Nguyên nhân: Lỗi này gặp phải do khi cài đặt game ngộ tiên gặp phải lỗi đường truyền hoặc bị xung đột với một số ứng dụng có trong máy.
Cách Khắc phục:
+ Trên IOS: Xóa game và tải lại trên Apple Store.
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxianhoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch. Sau đó tải lại game trên CHPlay.
3. Lỗi không update được dữ liệu bằng 3G:
+ Lỗi này đã được sửa.
4. Lỗi cài bản Full nhưng vẫn bắt update thêm dữ liệu:
Nguyên nhân: Vì bản full chưa hoàn chỉnh nên sẽ khiến những máy đã cài bản full phải update thêm.
Cách khắc phục:
+ Các bằng hữu hãy cài game trên Apple Store hoặc trên CHPlay nhé.
5. Lỗi xung đột giữ liệu:
Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi trước đấy trong máy đã có file cài game từ bản Alpha Test nên sẽ khiến game bị lỗi như trên:
Cách khắc phục:
+ Trên IOS: Xóa game và tải lại trên Apple Store.
+ Trên Android: Bằng Hữu cần sử dụng phần mềm Astro File, File Manager,... Tìm đến folder có tên yuxianhoặc yuxian_test trong SdCard trong máy điện thoại và XÓA sạch. Sau đó tải lại game trên CHPlay.
6. Lỗi không Auto được:
+ Đã sửa.
Lỗi Nạp Thẻ trên IOS
8. Không có quyền nạp thẻ khi click vào "nạp xu" trong game (Thông báo: bạn chưa có quyền dùng chức năng này) - IOS 5. và 7.
ĐANG SỬA
9. Lỗi không cho nạp thẻ khi click vào "nạp xu" trong game (Thông báo: xin vui lòng đóng form thanh toán và thực hiện lại thao tác) - IOS 7.1
ĐANG SỬA
10. Lỗi bị "Đang xử lý giao dịch" sao khi thoát game vào lại bị trừ scoin mà không được cộng xu. - IOS 7.
ĐANG SỬA
Nguyên nhân: Hiện tại do xung đột với server nên phiên bản IOS không thể tiến hành nạp thẻ một cách trơn tru trên một số Version IOS.
Khuyến Cáo:
+ Hiện tại chỉ nên nạp thể trên Android.
+ Tất cả trường hợp bị lỗi nạp thẻ xin báo với BQT để trực tiếp sửa lỗi cho Bằng Hữu.
Muội xin thông báo đến toàn bộ Bằng Hữu để Bằng Hữu có thể biết và tránh gặp những trường hợp như vậy. Ngoài ra nếu gặp bất cứ lỗi nào khác, xin Bằng Hữu thông báo trên Page hoặc Diễn Đàn để Muội có thể trực tiếp hỗ trợ nhé.
Kính bút,
Tải về máy
Bài viết có 0 nhận xét:
Đăng nhận xét